مرحبا بكم في لوازم. نحن ملتزمون بتزويدك بتجربة تسوق استثنائية. يرجى قراءة سياسة الإرجاع واسترداد الأموال بعناية لضمان تجربة خالية من القلق.
يرجع:
فترة العودة: لديك ما يصل إلى 14 يومًا بعد استلام طلبك لطلب الإرجاع.
العناصر المؤهلة للعودة: يجب أن تكون العناصر غير مرتدية وغير مغسولة وفي عبواتها الأصلية مع إرفاق جميع الملصقات.
عملية الإرجاع: لبدء الإرجاع، يرجى الاتصال بنا على 0663656153 أو عبر البريد الإلكتروني [email protected] مع الإشارة إلى رقم الطلب الخاص بك وسبب الإرجاع. سيزودك فريقنا بالتعليمات اللازمة.
المبالغ المستردة:
المبالغ المستردة بالكامل: سيتم إصدار المبالغ المستردة لكامل مبلغ الشراء، بمجرد استلامنا وفحص العناصر المستردة.
طريقة الاسترداد: سيتم رد الأموال عن طريق طريقة الدفع الأصلية أو في شكل ائتمان شراء، اعتمادًا على تفضيلك.
فترة الاسترداد: يرجى السماح بمعالجة 30 يوم عمل لاسترداد أموالك بمجرد استلامنا للعناصر المستردة.
الدفع عند التسليم:
شروط الدفع: الدفع عند التسليم متاح لجميع الطلبات في المغرب. يرجى تحضير المبلغ الدقيق نقدًا، حيث لا يوجد تغيير في سعاة.
رسوم الشحن: قد تنطبق رسوم الشحن.
الاتصال:
للحصول على أي أسئلة تتعلق بالإرجاع أو المبالغ المستردة أو الدفع عند التسليم، يرجى الاتصال بنا على [email protected].
شكرا لك على الثقة لوازم. نحن هنا لضمان رضاك في كل خطوة من تجربتك في التسوق